Имея в голове определённый стандарт того, как должен выглядеть дизайн хорошего сайта, но не умея чётко описать его словами, клиент не только рискует запутать дизайнера, но и упустить из виду другие, не менее оригинальные и функциональные решения, которые этот самый дизайнер может предложить. Расставляя такие ловушки для самого себя, клиент, скорее всего попадёт в ситуацию, схожую с той, в которой когда-то оказался Христофор Колумб: не обнаружив в достигнутой им «Индии» шелков и пряностей, мореход махнул на всё рукой и отправился восвояси, упустив тем самым все богатства Нового Света.

Отбросив предвзятость, вы удивитесь, что ничего не потеряли, а приобрели:

• Эффективность в работе;
• Повышение количества продаж;
• Дизайн, производящий впечатление;
• Новый взгляд на привычные вещи.

В работе над дизайном важно помнить, что создание облика вашего веб-ресурса должно осуществляться во взаимодействии с дизайнером. И тут нужно точно формулировать задачу, потому что установка на то, чтобы «вот эта вот штука выглядела хорошо», не несёт в себе абсолютно никакой информации для исполнителя.

Загвоздка ещё и в том, что заказчик часто вообще не представляет творческих и технических возможностей дизайнера, а, значит, и того, что он может получить за свои деньги. Как писатели — это не просто люди, которые умеют печатать текст, так и дизайнеры — это не просто люди, владеющие графическими пакетами.

Чтобы развязать дизайнеру руки, достаточно донести до него самую суть, идею, концепцию того, что вы хотите воплотить в сайте. Тем самым вы дадаите ему свободу творчества и пробудите в нём интерес к проекту.

Вот ещё несколько советов, которые помогут вам в работе с дизайнером добиться максимальных результатов:

Cкрупулёзно подойдите к выбору дизайнера

Внимательно изучите портфолио того, кому намереваетесь доверить работу над проектом. Настоящий профессионал не должен иметь в своём послужном списке проектов, похожих друг на друга, как близнецы, ведь каждый сайт имеет разных заказчиков, а значит и цели, которые ставились перед дизайнером, были в каждом случае различны. Не стоит сразу же набрасываться на победителей конкурсов, так как победа в том или ином конкурсе ничего не говорит о том, как на деле сайт работал на клиента. Лучше ознакомьтесь с отзывами или свяжитесь с предыдущими клиентами и узнайте их мнение о работе дизайнера.

Отбросьте все попытки сделать сайт похожим на веб-ресурс конкурентов

Не нужно обращаться к дизайнеру с просьбой, чтобы дизайн выглядел «как у фирмы X, только в другой цветовой гамме, и вот это переместить сюда». Постарайтесь быть открым для новых идей. Никому не удавалась добиться успеха ординарностью, оригинальность — вот, что приносит плоды.

Сосредоточьтесь на смысле, который нужно донести до пользователей

Не нужно пытаться выполнить работу дизайнера за него и указывать на то, какого цвета и формы должен быть тот или иной элемент. Просто объясните дизайнеру, какой смысл вы хотите донести до посетителей сайта, какие эмоции вызвать.

Заранее определитесь с функционалом проекта

Во многом будущий дизайн сайта зависит от того, какие функции будет выполнять веб-ресурс, какими возможностями будут обладать его пользователи. Поэтому, если вы захотите добавить какой-то сервис уже после того, как будет создан дизайн, это может разрушить «уже построенное».

Задайте цель и определите специфику проекта

Например, «я буду предлагать ежедневники, используя метафору, что я создаю костюмы для планов моих клиентов». В этом предложении описана конкретная цель и специфика – и по отношению к продукту, и по отношению к потенциальным клиентам. Чем более детально вы проработате этот аспект в самом начале, тем проще будет затем дизайнеру воплотить ваш замысле в жизнь. В том же случае, если вы захотите что-то изменить или добавить по завершении работ над дизайном, это может выбиться из общей концепции и тогда придётся не к месту.

Перед началом разработки дизайна соберите максимум материалов и текста

В своей работе дизайнер будет отталкиваться от того, что уже есть, использовать предоставленные тексты в качестве «скелета». Конечно, можно просто оставлять место под текст. Но, чем меньше придётся оставлять места в дизайне «на всякий случай», тем лучше для конечного результата.

Не делайте по принципу «как для себя»

Дизайн должен нравиться, в первую очередь, клиентам, и тогда они захотят покупать ваш товар или пользоваться услугами вашей фирмы. Некоторые заказчики этого не понимают и рассуждают так: «Я плачу деньги, значит, и выглядеть сайт должен так, как нравится мне», Не всегда вкусы заказчика совпадают со вкусами целевой аудитории сайта. И, в том случае, если вам не удастся угодить пользователям, вы просто потеряете потенциальных клиентов. Поэтому важно сформировать у дизайнера четкое представление - кто ваши клиенты, и чего они хотят.

Обосновывайте свои требования

Вместо того, чтобы сказать «я хочу здесь жёлтый цвет», посмотрите на задачу с точки зрения поставленной цели. Например, сконцентрируйтесь на эмоциях и скажите: «Мне нужно что-нибудь яркое и дружелюбное». Это нужно для того, чтобы дизайнер мог понять вас, интерпретировать ваши мысли и донести до аудитории нужное настроение. Потому что, как уже было сказано выше, вкусы заказчика и будущих посетителей сайта могут расходиться.

Откажитесь от публичных обсуждений

Опросы коллег и друзей не принесут нужного результата. Чем больше людей задействовано в процессе принятия решения, тем меньше вероятность того, что они придут к единому мнению. Кроме того, на оценку в этом случае могут влиять различные факторы — например, элементарная зависть или безразличие респондентов. Должен быть лишь один человек, отвечающий за принятие решений. Менять направление или бросаться из стороны в сторонц в середине процесса, значит - испортить весь проект.

Не нужно учить дизайнера делать дизайн

Дайте профессионалу делать свою работу. Если вы перечислили все свои требования и предпочтения, отойдите в сторону и дайте дизайнеру время на создание того, что будет им соответствовать. В противном случае, если вы будете управлять каждым шагом дизайнера, он будет делать для вас любой дизайн, который вы попросите – лишь бы получить деньги и избавиться от назойливого руководства.

Не пытайтесь угодить всем и каждому

Билл Косби как-то раз заявил, что подобное стремление — верный способ потерпеть неудачу. Посудите сами: если все как один ставят дизайну оценку «хорошо», то, может быть, он просто скучный и не вызывает ни у кого сильных эмоций. Нет индивидуальности — нет критики.

Просто доверяйте дизайнеру. В конце концов, вы платите за его профессионализм.

Согласитесь, что дизайнер куда более осведомлён в области дизайна, он знает гораздо лучше, как воплотить ту или иную идею с учетом эмоциональной специфики и культурных традиций. Поэтому, если в ответ на какое-то ваше предложение, он говорит о том, что это не самая лучшая иедя — так оно и есть.

Конечно, дизайнеры тоже люди, и порой они допускают ошибки, двигаясь не в ту сторону. Ваша задача в деле создания дизайна — направлять их творческую энергию в нужное русло. Однако важно соблюдать одно простое правило: говорите, чего вы хотите достичь, но не указывайте ему, как это сделать.